"DE LA FARMACIE LA PROIECTUL CU PETALE."

Povestea lui ALESSANDRO GOSO - Farmacist | Farmacia Goso

Alessandro Sunt în Private Community de mai bine de doi ani. Ca meserie sunt farmacist, dar de mult timp simțeam că "simpla" farmacie nu îmi mai era de ajuns. Aveam în minte o jumătate de idee: să transform farmacia în ceva diferit, mai amplu, mai evoluat. Era însă doar o intuiție, nestructurată, schițată pe hârtie fără o metodă reală de a o face concretă.

Intrând în Private, acea idee a început să prindă formă. Nu a existat o mare iluminare, niciun moment în care brusc să fi înțeles totul. A fost mai degrabă o evoluție constantă. Lucrând cu o metodă, oprîndu-mă să gândesc, folosind instrumentele, confruntându-mă cu alții, am putut să văd mai bine problemele și soluțiile și să dau contururi clare la ceea ce mai înainte era doar schițat.

Astăzi văd farmacia ca pe una dintre petalele unei flori, sau ca pe una dintre razele unui soare. Este un instrument important, dar nu este singurul. În jur sunt laboratorul, care există deja dar poate fi dezvoltat mult mai mult, servicii noi de creat, o gestionare diferită a colaboratorilor, un mod mai bun de a fi pe piață și de a trăi munca. Multe dintre acestea existau deja la scară mică; Private m-a ajutat să le aduc de la micro la macro și să le includ într-un proiect organic.

Un punct pe care acest parcurs l-a întărit mult în mine este rolul colaboratorilor. Dacă îi tratezi doar în termeni de "angajator și angajat", situația rămâne rigidă, închisă. Dacă în schimb îți lărgești privirea, înțelegi că se poate câștiga toți: în calitatea vieții, a serviciului, a climatului intern. La acest aspect aveam deja convingeri, dar Private le-a făcut mai clare și mai solide.

La început tema Mindset-ului aproape m-a speriat. Este o lume cu care nu mă mai confruntasem niciodată serios. Eu mă simt mai mult de evoluție decât de "iluminare": nu cred în lovitura de teatru care îți schimbă viața într-o zi, ci în multe pași mici care te duc mai departe. Cu timpul, legând Mindset, metodă, sesiuni de lucru și confruntare, am început să văd cât de important era și acel aspect. Astăzi aș spune că Mindset-ul cântărește o parte din parcurs: nu este totul, dar fără el ar lipsi o piesă esențială.

Am trăit Combine® intens, uneori obositor. În moment AI nu a fost simplu, dar la distanță de timp recunosc că a fost prețios: m-a pus în fața unor întrebări și răspunsuri pe care, singur, probabil le-aș fi abordat în multe luni. După patruzeci de ani de muncă este natural să ai scheme mentale foarte înrădăcinate; un astfel de instrument te obligă să le pui sub semnul întrebării și să te schimbi cu adevărat.

O altă conștientizare pe care am dobândit-o este că tipul de activitate contează mai puțin decât se crede. Fie că se vând medicamente, încălțăminte sau servicii, pârghia principală este persoana, nu sectorul. Limitele, în majoritatea cazurilor, sunt în minte, nu în meserie.

Eu am avut mereu un sertar plin cu jumătăți de idei. Diferența este că astăzi nu mai sunt doar idei adunate una peste alta. Datorită muncii făcute, am o hartă: știu ce are prioritate acum, ce poate fi amânat, ce poate este mai bine să las să plece. Am învățat să dau o ordine, să nu irosesc timp și energie, să accept că orice schimbare cere timp. Nu există scurtături reale: dacă vrei să construiești ceva care să dureze, trebuie să gândești pe termen lung, nu pe câteva luni.

Pentru mine Private a fost, și este, un mare avantaj. Mă ajută să clarific alegerile, să ordonez gândurile, să scurtez timpii deciziilor și să transform jumătățile de idei în parcursuri concrete. Dar un lucru nu se schimbă: dacă nu pun eu capul, nu funcționează.

"DE LA FARMACIE LA PROIECTUL CU PETALE."

Povestea lui GIORGIO - Program Manager | Farmacia Goso

Giorgio Sunt în Private Community de aproximativ un an și jumătate. Am intrat după Alessandro, socrul meu, care m-a invitat să iau parte la parcurs. Și eu sunt farmacist, dar de la început am împărtășit cu el sentimentul că farmacia, așa cum este înțeleasă tradițional, nu putea fi singurul orizont.

Când am ajuns în Private, aveam deja o jumătate de idee de a merge dincolo de farmacie, dar era ceva confuz, mai mult instinctiv decât proiectat. Munca făcută aici, împreună cu utilizarea Combine®, m-a ajutat să văd tabloul complet: farmacia, laboratorul, serviciile, gestionarea oamenilor, toate părți ale unui proiect unic mai mare.

Mă simt, în anumite privințe, o "tablă rasa în evoluție". Am mai puține obiceiuri înrădăcinate față de cei cu mulți ani de experiență în spate și acest lucru îmi permite să primesc mai ușor instrumente noi și moduri noi de a organiza munca. În același timp, îmi dau seama că experiența celor mai înaintea mea este fundamentală pentru a da substanță ideilor și pentru a evita greșeli pe care alții le-au trăit deja.

Unul dintre lucrurile pe care le apreciez cel mai mult este confruntarea. Aceleași Focus Session, aceleași instrumente, generează răspunsuri diferite în fiecare dintre noi. Acesta, pentru mine, este valoarea adăugată: a vedea cum alții citesc o situație te face să înțelegi atât unde poți să te îmbunătățești, cât și unde ești deja pe drumul cel bun. Uneori primești un imbold nou, alteori o confirmare. În ambele cazuri, crești.

Sunt din ce în ce mai convins că nu sectorul determină rezultatele, ci mentalitatea cu care abordezi munca. Fie că gestionezi o farmacie sau orice altă activitate, adevăratul risc este să rămâi pe loc în timp ce contextul din jur se schimbă. Parcursul pe care îl fac mă ajută tocmai să nu cad în această capcană: să pun sub semnul întrebării rutina, să caut drumuri noi, să construiesc un viitor care să nu se limiteze la "zi de zi".

Și eu am multe idei, poate prea multe, și pericolul este mereu acela de a mă risipi. Contribuția Private, pentru mine, este mai ales în capacitatea de a da o ordine: să înțeleg ce idei merită duse imediat înainte, care au nevoie de timp, care nu sunt prioritare. În loc să încerc să fac totul deodată, am învățat să lucrez gradual, pas cu pas.

Acest parcurs m-a făcut să înțeleg și importanța timpilor schimbării. Trăim într-un moment istoric în care mulți promit transformări rapide; eu experimentez cât este de mai sănătos, și mai eficient, să accept că este nevoie de gradualitate. Este ca și cum ai construi o casă: dacă nu ai grijă de fundații, la primul șoc rischi să se prăbușească.

Astăzi nu mai văd doar munca zilnică în farmacie, ci un proiect mai amplu, făcut din multe "petale" care pot crește în timp. Să știu că nu înfrunt acest drum singur, ci în cadrul unei comunități care te ascultă, te confruntă și te susține, pentru mine face o mare diferență.