MARCO MONTERSINO
Unternehmer | IM Trading S.R.L.
Die Geschichte von MARCO MONTERSINO - Unternehmer | IM Trading S.R.L.
Ich heiße Marco Montersino, und das ist die Geschichte, wie eine kleine weiße Fahne, die ein Kind schwenkte, um von seinem Vater gesehen zu werden, zum Symbol eines wertvollen Unternehmens wurde: IM Trading S.R.L., das sich mit Arbeitssicherheit und Datenschutz beschäftigt.
Ich bin in einem zutiefst landwirtschaftlich geprägten Umfeld aufgewachsen, in dem es nur ein bestimmendes Verb gab: arbeiten.
Früh arbeiten, viel arbeiten, immer arbeiten.
In dieser Kultur führte Anerkennung über Mühe: Je mehr man arbeitete, desto mehr war man wert. Aber in mir lebte der Wunsch nach etwas anderem.
Das Bild, das ich in mir trage, ist das eines kleinen Jungen mit einer kleinen weißen Fahne in der Hand, so hoch wie möglich erhoben, um von seinem Vater gesehen zu werden.
Diese Fahne stand für das Bedürfnis, anerkannt, gehört und für das gesehen zu werden, was ich war. Aber egal wie sehr ich sie schwenkte, sie schien immer zu klein. Niemand nahm sie wirklich wahr.
Jahrelang habe ich dieser Anerkennung durch die Arbeit hinterhergejagt. Ich habe mein Unternehmen gegründet, die Betreuung von über 3.000 Kunden übernommen und mich völlig ins Tagesgeschäft vertieft.
Auf dem Papier hatte ich „Erfolg": Ich hatte ein Unternehmen, Arbeit, Verantwortung. Aber innerlich wiederholte ich genau das Modell, das ich als Junge kritisiert hatte: viel Arbeit, sehr wenig Zeit für die Familie, fast kein Raum für mich.
Der Wendepunkt kam, als ich meinen individuellen Weg mit Private Community begann.
Ich bin von einer einfachen und unbequemen Frage ausgegangen: „Warum tue ich, was ich tue?"
Dahinter standen weitere Fragen: „Für wen arbeite ich so viel? Was suche ich? Welchen Sinn hat das alles?"
Die Arbeit an der Bewusstwerdung hat mich gezwungen, einer Wahrheit ins Auge zu blicken, der ich auswich: Ich jagte einem Modell der Anerkennung hinterher, das nicht mehr zu mir gehörte.
Ich beklagte mich über die Kultur des „Arbeiten, Arbeiten, Arbeiten", aber in Wirklichkeit wiederholte ich sie und stellte das zurück, was ich angeblich für am wichtigsten hielt: die Familie.
Ich habe verstanden, dass mich wirklich antreibt, der Familie Wert zu geben – meiner eigenen und der anderer –, und ich habe beschlossen, meine Arbeitsweise ausgehend von dieser Erkenntnis neu aufzubauen.
Heute kann ich etwas sagen, das ich vor einigen Jahren für unmöglich gehalten hätte: Ich sehe meine Kinder, spreche mit ihnen, höre ihnen zu.
Ich bin nicht mehr nur eine erschöpfte Präsenz am Ende des Tages, ich bin ein Vater, der da ist. Das ist für mich bereits ein enormer Erfolg.
Aus dieser persönlichen Transformation ist auch eine neue Vorstellung von Unternehmertum entstanden.
IM Trading S.R.L. ist nicht nur ein Unternehmen für Arbeitssicherheit: Es ist die konkrete Art und Weise, wie ich dazu beitragen kann, dass Väter, Mütter und Kinder am Ende des Tages gesund nach Hause zurückkehren.
Sicherheit ist nicht nur Vorschrift, sie ist eine Form der Fürsorge. Und für mich hat das einen zutiefst familiären Wert.
Fast zufällig, bei einem Abendessen mit den Schwiegereltern, entstand die Idee, das heutige Unternehmen gemeinsam mit meinem Schwager Sebastiano zu gründen.
Er arbeitete bei einer Bank. Irgendwann sagte er mir: „Ich lasse alles hinter mir und komme, um mit dir etwas aufzubauen."
Meine Reaktion war Überraschung: einen sicheren Job für ein unternehmerisches Projekt im Bereich Arbeitssicherheit aufzugeben, ist keine selbstverständliche Entscheidung. Aber dieser Vorschlag passte perfekt zu dem Weg, den ich mit Private begonnen hatte. Ich spürte, dass es die richtige Richtung war. Und ich habe Ja gesagt.
Nachdem ich an mir selbst gearbeitet hatte, entschied ich mich, Private Community auch ins Unternehmen zu bringen, über das Corporate-Programm.
In der Gesellschaft waren wir zu viert: ich, meine Frau, mein Schwager und meine Schwägerin. Vier unterschiedliche Menschen mit verschiedenen Stilen, Ängsten und Erwartungen. Wir brauchten eine gemeinsame Sprache.
Das Corporate-Programm hat uns ermöglicht, eine gemeinsame Vision und Mission zu entwickeln, klare Rollen, Abläufe und Verantwortlichkeiten festzulegen, aber vor allem eine Identität zu schaffen. Wir waren nicht mehr nur „Familienmitglieder, die zusammenarbeiten", wir waren ein Team.
Eines der wirkungsvollsten Werkzeuge war die Untersuchung der Verhaltensstile.
Ich bin ein Go-Getter, handlungs- und zielorientiert; meine Frau ist eine Promoter, beziehungs- und einbindungsorientiert; mein Schwager ist ein Nurturer, mit einem starken Bedürfnis nach Sicherheit und Fürsorge für andere; meine Schwägerin ist eine Examiner, präzise, analytisch, detailorientiert.
Diesen Stilen Namen und Bedeutung zu geben hat unsere Art der Zusammenarbeit verändert.
Ich habe verstanden, dass ich bei meiner Frau die Art, wie ich Dinge vorschlage, auflockern muss, weil Energie für sie grundlegend ist.
Bei meinem Schwager habe ich gelernt, mehr Stabilität und Klarheit zu geben, weil seine Gelassenheit aus der Sicherheit des Umfelds entsteht.
Bei meiner Schwägerin habe ich verstanden, dass die Zeit, die sie zum Abwägen braucht, kein Widerstand ist, sondern eine Ressource, um Fehler zu vermeiden.
Diese „Landkarte" ist nicht theoretisch geblieben: Wir nutzen sie bei Bewerbungsgesprächen, bei der Kundenauswahl, in der internen Kommunikation, sogar beim Erstellen von Angeboten.
Heute beschreibe ich bei einem Vorstellungsgespräch nicht nur die Aufgaben: Ich erzähle die Geschichte von IM Trading S.R.L., unsere Vision und Mission, die familiären Werte, die sie tragen, und den Grund, warum dieses Unternehmen existiert.
Ich möchte verstehen, ob die Person, die vor mir sitzt, ihre eigene Identität in diesem Projekt finden kann.
Wenn ich sehe, wie in den Augen eines Menschen etwas aufleuchtet, weiß ich, dass dort eine echte Zusammenarbeit entstehen kann.
Einer der Aspekte, auf die ich am stolzesten bin, ist die Entwicklung der Menschen im Unternehmen.
Ich denke zum Beispiel an eine junge Frau, die am ersten Tag sagte: „Ich kann gar nichts." Sie kam zurückhaltend herein, mit wenig Selbstvertrauen.
Schritt für Schritt, Delegation für Delegation, Begleitung für Begleitung ist sie heute eine zentrale Bezugsperson: Sie organisiert die ärztlichen Untersuchungen, koordiniert den Betriebsarzt, verfolgt die Fristenpläne und einen Teil der Risikobewertungen.
Das ist nicht zufällig geschehen. Es ist das Ergebnis von drei Elementen: Vertrauen, Verantwortung und Feedback-Kultur.
Wir haben ein Umfeld geschaffen, in dem die Menschen wissen, was von ihnen erwartet wird, in dem sie wachsen können, aber auch in dem klar ist: Wer sich nicht in den Werten wiedererkennt, geht besser.
In einer klar definierten Kultur wählen sich die Menschen selbst aus: Wer nicht ausgerichtet ist, geht irgendwann von selbst zur Tür hinaus. Wer bleibt, bleibt, weil er daran glaubt.
Eine grundlegende Rolle in diesem Weg spielte auch die Community von Unternehmern, mit denen ich die Arbeit bei Private teile.
Der ehrliche Austausch - manchmal kantig, nie oberflächlich - war ein echter Treibstoff.
Direktes Feedback zu erhalten, auch wenn es wehtut, zwingt dich, Ausreden beiseitezulegen und zu sehen, was wirklich da ist.
Diese gleiche Kultur des Austauschs trage ich heute ins Unternehmen: Die Menschen lernen, miteinander zu sprechen, sich die Wahrheit zu sagen, Konflikte zu bewältigen. Genau dort findet das bedeutendste Wachstum statt.
Auf der Zahlenebene zeigt sich die Veränderung deutlich.
Im ersten Jahr erzielte IM Trading S.R.L. einen Umsatz von 170.000 Euro.
In den folgenden Jahren hatten wir ein konstantes Wachstum von rund +100 % pro Jahr.
Aber darum geht es mir nicht: Der Umsatz ist nicht die Strategie, er ist die Folge.
Die eigentliche Strategie besteht darin, eine klare Vision zu haben, Mission und Werte mit Partnern und Team zu teilen, Kunden und Mitarbeiter zu wählen, die zu dieser Vision passen, und ein Umfeld aufzubauen, das auf Feedback und Verantwortung basiert.
Wenn man diese Dimensionen in Einklang bringt, stellen sich die Zahlen von selbst ein.
Heute arbeite ich nicht mehr „um Umsatz zu machen"
Ich arbeite daran, ein wertvolles Unternehmen aufzubauen, familiär im Miteinander und solide in der Arbeitsweise.
Der Umsatz ist nur der Beweis, dass wir in die richtige Richtung gehen.
Wenn ich einem Unternehmer einen Rat geben sollte, würde ich sagen:
Wenn du ein Unternehmen aufbauen willst, das Bestand hat, das Wert hat, das nicht nur Umsatz ist, sondern auch Kultur, Wohlbefinden und Wachstum, dann ist ein solcher Weg keine Option, die man weglassen kann.
Es ist eine unumgängliche Entscheidung für alle, die wirklich unternehmerisch tätig sein wollen.