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Fallstudie

Wenn Sie 1,5 Millionen Umsatz machen, aber der Gewinn nur 20.000 beträgt

Und 98% des Familieneinkommens hängen davon ab

Wenn Sie 1,5 Millionen Umsatz machen, aber der Gewinn nur 20.000 beträgt

Und 98% des Familieneinkommens hängen davon ab

Erkennen Sie diese Situation?
  • Sie machen 1,5 Mio. € Umsatz im Jahr (klingt nach viel)
  • Aber der Nettogewinn liegt bei 20.000 € (Marge 1,33%)
  • Sie verkaufen fremde Software unter Lizenz weiter (ERP, HR)
  • 10 Mitarbeitende, hohe Fixkosten
  • 98% Ihres Familieneinkommens hängen von dieser Tätigkeit ab
  • Demotiviertes Team, interne Konflikte, Inhaber, der nicht in Weiterbildung investiert

Die Falle des Umsatzes ohne Marge

Die Zahlen sehen gut aus.

1,5 Millionen Umsatz.
10 Mitarbeitende.
Über Jahre gewonnene Kunden.
Enterprise-Software (ERP, HR), verkauft an KMU.

Von außen betrachtet wirkt es wie ein solides Unternehmen.

Aber die Realität der Zahlen ist brutal:

Nettogewinn: 20.000 € bei 1.500.000 € Umsatz.

Nettomarge: 1,33%

Das bedeutet, dass Ihnen von jeweils 100 €, die Sie einnehmen, 1,33 € bleiben.
Der Rest geht in Kosten auf.


Was passiert, wenn die Margen Sie erdrosseln

Auf wirtschaftlicher Ebene:
  • Hoher Umsatz, aber praktisch keine Profitabilität
  • Jeder unvorhergesehene Vorfall (ein Kunde, der nicht zahlt, eine notwendige Investition) greift die ohnehin minimale Reserve an
  • Unmöglich zu sparen oder in Wachstum zu investieren
  • Totale Abhängigkeit: 98% des Familieneinkommens kommen von hier
  • Ein negatives Jahr = persönliche Katastrophe
Auf der operativen Seite:
  • Sie arbeiten, um „die Maschine am Laufen zu halten“, nicht um Wert zu schaffen
  • Jeder Verkauf erzeugt Kosten, die fast so hoch sind wie die Erlöse
  • Geschäftsmodell: Wiederverkäufer fremder Software
  • Margen, komprimiert durch die an die Softwarehersteller zu zahlenden Lizenzen
  • After-Sales-Support, der die Profitabilität aushöhlt
Auf der Team-Ebene:
  • Weit verbreitete Demotivation: „Wir arbeiten so viel, aber wo bleibt das Geld?“
  • Inhaber, der nicht in Weiterbildung/Forschung investiert (weil keine Margen vorhanden sind)
  • Personal, das sich in seinen Bemühungen nicht wertgeschätzt fühlt
  • Konflikte und mangelnde Kommunikation
  • Ständige Sorge: „Ich verliere meine Führungsposition“
Auf der Vertriebsseite:
  • Schwierigkeiten, die ersten Filter zu überwinden (Conversion 2 von 10)
  • Nur 2 Stunden pro Woche Akquise (zu wenig, aber Sie sind im Tagesgeschäft vergraben)
  • Notwendigkeit, Kunden zu gewinnen, aber ohne definierte Strategie
  • Gleichrangiger Wettbewerb mit anderen Wiederverkäufern derselben Software
  • Keine Strategie zur Gewinnung idealer Kunden

Warum das passiert

Sie haben ein Geschäft mit strukturell niedriger Marge aufgebaut.

Sie sind Wiederverkäufer, kein Hersteller.
Sie verkaufen Software, deren Eigentümer Sie nicht sind.
Sie zahlen Lizenzen, Verlängerungen, Provisionen an den Anbieter.
Sie übernehmen Installation, Konfiguration, Support.

Aber der Großteil des Wertes (und der Marge) bleibt beim Softwarehersteller.
Sie leisten die schwere Arbeit (Verkauf, Support, Anpassung),
aber erhalten nur die Krumen.

Und ohne Margen:

  • Können Sie nicht in die Ausbildung des Teams investieren
  • Können Sie keine eigenen Vertriebsmitarbeiter einstellen
  • Können Sie kein strukturiertes Marketing betreiben
  • Können Sie nicht innovieren oder sich differenzieren

Ergebnis: Sie rennen, um auf der Stelle zu bleiben.
Sie erzielen Umsatz, aber keinen Gewinn.


Der (falsche) Weg, den viele versuchen

Scheinlösung: „Wir steigern den Umsatz, dann wird auch das 1% mehr“

Aber wenn die Margen bei 1,33% bleiben, bedeutet Wachstum nur:

  • Mehr Arbeit
  • Mehr Stress
  • Mehr Kosten
  • Dasselbe Problem, verstärkt
Bei negativen Margen zu wachsen, ruiniert Sie, statt Sie zu retten.

Die Methode in 5 Schritten:

  1. Brutale Analyse des Geschäftsmodells
    → Identifizieren, wo Sie Verlust machen
    → Welche Kunden/Dienstleistungen erzeugen negative Margen?
    → Welche Aktivitäten fressen die Profitabilität auf?
    → Den tatsächlichen Wertfluss abbilden
  2. Strategische Entscheidung: Eigentum oder Partnerschaft?
    → Option A: Eigenes geistiges Eigentum entwickeln (individuelle Module, Add-ons)
    → Option B: Günstigere Partnerschaften mit dem Anbieter aushandeln
    → Option C: Anbieter wechseln zu Software mit besseren Margen
    → Option D: Ausstieg aus dem Wiederverkauf, Fokus auf hochwertige Dienstleistungen
  3. Neupositionierung auf margenstarke Dienstleistungen
    → Nicht nur Verkauf + Installation (niedrige Marge)
    → Sondern: strategische Beratung, Anpassung, fortgeschrittene Schulung
    → Wiederkehrende Dienstleistungen (Wartung, Optimierung, Weiterentwicklung)
    → Wertbasierte Preise statt Kosten-plus
  4. Kompromisslose operative Effizienz
    → Alles automatisieren, was sich automatisieren lässt
    → Standardisierte Prozesse, um Supportkosten zu senken
    → „Kulanz“-Leistungen streichen, die die Marge aushöhlen
    → Unprofitable Kunden: neu verhandeln oder gehen lassen
  5. Das Team als Partner
    → Transparenz bei den Zahlen: „Deshalb können wir nicht investieren“
    → Einbindung bei Lösungen: „Wie steigern wir die Margen?“
    → Anreize, die an Profitabilität gekoppelt sind, nicht nur an Umsatz
    → In Weiterbildung investieren, wenn die Margen es zulassen

Was sich danach ändert

Sie sind nicht mehr Sklave des Umsatzes.

Der Gewinn wächst schneller als der Umsatz.
Jeder Verkauf schafft echten Wert, nicht nur Cashflow-Bewegung.
Sie können in Team, Vertrieb, Innovation investieren.

Und vor allem: 98% Ihres Familieneinkommens hängen nicht mehr von einem Unternehmen ab, das keinen Gewinn macht.
Sie haben Handlungsspielraum, Optionen, Luft zum Atmen.

Sie arbeiten nicht mehr, um „die Maschine am Laufen zu halten“.
Sie arbeiten, um Vermögen aufzubauen.

Erkennen Sie sich in dieser Situation wieder?

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